เปิดคำถาม หาคำตอบได้ที่นี่

หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่เราได้รับบ่อยที่สุดจากผู้เล่นในประเทศไทย ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครบัญชีครั้งแรก ไปจนถึงวิธีฝากเงินผ่าน PromptPay โดยการโอนไปยังหมายเลขพร้อมเพย์ที่ระบบแสดงไว้ แล้วยืนยันด้วย PIN ในแอปธนาคาร หรือจะเลือกใช้ Wallet และ SCB Easy ก็ทำได้ในขั้นตอนเดียวกัน การถอนเงินจะผ่านการตรวจสอบบัญชีก่อนโอนกลับ ซึ่งเป็นขั้นตอนมาตรฐานเพื่อความปลอดภัยของคุณ ผู้เล่นในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัดเข้าใช้งานได้ผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม หากมีข้อสงสัยที่ไม่พบในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง